SZÁLLÍTÁSI IDŐ
Minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy a megrendelt termékek a lehető leghamarabb eljussanak a szülőkhöz, ezért igyekszünk minden termékből raktárkészletet fenttartani. A termék bemutató oldalán megjelenik a kiszállítás várható napja (ez általában 2 munkanap). Ez a dátum a délig leadott megrendelések esetében érvényes, és csak tájékoztató jellegű. Ha esetleg a termék nincs raktáron, akkor erről értesíteni fogunk és arról is, hogy mikorra várható a termék beérkezése hozzánk (ez általában csak néhány nap, de egyes termékek esetén előfordul 1-2 hét).
SZÁLLÍTÁSI DÍJ
Házhoz szállítás
- MPL futárszolgálattal: 1850 Ft, ajtórácsok, térelválasztók esetén: 3 500 Ft (terjedelmes csomagnak számítanak)
- GLS futárszolgálattal: 2500 Ft,
50 000 Ft feletti megrendelés esetén ingyenes
MPL csomagautomatába történő szállítás díja: 1250 Ft (fizetési módként az utánvét nem választható) - ajtórácsokat, térelválasztókat, legurulásgátlókat és autósüléseket nem tudunk csomagautomatába küldeni
GLS-Csomagpontra és GLS-csomagautomatába történő szállítás díja: 1900 Ft (fizetési módként az utánvét nem választható)
MPL PostaPontra (posta, MOL-kút, COOP-üzlet) történő szállítás díja: 1550 Ft, ajtórácsok, térelválasztók esetén: 3 000 Ft - fizetési módként az utánvét nem választható)
50 000 Ft feletti megrendelések esetén a szállítás: INGYENES
FIZETÉSI DÍJ:
Utánvéttel történő fizetés díja: 550 Ft
Előreutalásos fizetésnek és online bankkártyás fizetésnek nincs kezelési díja.
Házhoz szállítás MPL-lel vagy GLS-sel:
| előreutalással vagy online bankkártyával fizetve | utánvéttel fizetve a futárnak | |
| 50 000 Ft alatti megrendelés esetén |
GLS: 2500 Ft MPL: 1850 Ft, ajtórács esetén 3500 Ft |
GLS: 3050 Ft MPL: 2400 Ft, ajtórács esetén 4050 Ft |
| 50 000 Ft feletti megrendelés esetén |
GLS: 0 Ft MPL: 0 Ft, ajtórács esetén 0 Ft |
MPL: 550 Ft GLS: 550 Ft |
|
|
|
MPL-csomagautomatában, csomagponton és postán, valamint GLS-csomagponton és csomagautomatában történő átvétel:
| MPL-csomagautomata | GLS-csomagpont és csomagautomata | MPL csomagpont és posta | |
| 50 000 Ft alatti megrendelés esetén |
1250 Ft |
1900 Ft |
1550 Ft, ajtórács esetén 3000 Ft |
| 50 000 Ft feletti megrendelés esetén |
0 Ft |
0 Ft |
0 Ft |
Amit tudnod kell a különböző szállítási módokról
Házhoz szállítás futárral
A kiszállítást munkanapokon 8 és 17 óra között, előzetes telefonos egyeztetés nélkül az MPL vagy a GLS futárszolgálat végzi (a futárszolgálatot a vásárló választja ki a megrendelési folyamat során). A futárszolgálat a kiszállítás reggelén SMS-ben értesíteni fog a futár érkezéséről. Az SMS a futár telefonszámát is tartalmazza, így könnyedén felveheted vele a kapcsolatot és egyeztetni tudsz vele. A futár 2 alkalommal kísérli meg a csomag kézbesítését. Ha a futár a megadott címen nem talál senkit, akkor telefonon megpróbálja felvenni a kapcsolatot a Címzettel és új kiszállítási időpontot egyeztetnek. Ha nem sikerül elérnie a Címzettet, akkor az MPL futár másnap, a GLS-futár pedig 2-3 munkanapon belül ismét megkísérli a csomag kiszállítását. Ha ekkor sem sikerül a csomag kézbesítése, akkor az MPL-futár a legközelebbi postán leteszi a csomagot, ahol még 5 napig átvehető, azonban a GLS futár a postán nem tudja letenni a csomagot, ő visszaküldi hozzánk.
A csomagot bármelyik futárszolgálat esetén újra elküldeni csak akkor áll módunkban, ha a Címzett a sikertelen kézbesítés díját is megfizeti.
MPL Ügyfélszolgálat telefonszáma: 06-1-767-8282
GLS Ügyfélszolgálati telefonszáma: 06-29-886-700
MPL-PostaPonton vagy GLS-csomagponton történő átvétel
A megvásárolt, megrendelt termékeket a megrendelés során kiválasztott MPL-PostPonton vgy GLS-csomagponton tudod átvenni. A futárszolgálat SMS-ben értesítőt küld, amikor a csomagot leteszi a megrendelés során általad kiválasztott PostaPonton, Csomagponton vagy automatában, és onnantól kezdve átvehető a csomag 5 napon belül.
Ezen átvétel esetén fizetési módként csak az előreutalást vagy az online bankkártyás fizetést választhatod, utánvétes fizetésre nincs lehetőség. A megrendelést követően kapni fogsz egy automatikus visszaigazoló e-mailt, de ez nem tartalmazza a bankszámlaszámot. Azt csak a raktárkészlet ellenőrzését követően küldjük meg e-mailben.
Nagyobb méretű csomagokat pl. ajtórácsot, autósülést, legurulásgátlót nem tudnak a csomagautomaták fogadni, ilyen termékek vásárlása esetén kérlek ne válaszd ezt az átvételi módot!
